全カード共通
- ご利用明細書に記載のポイントと、店舗で確認したポイント数が違う。
- 商業施設提携カードは2種類のポイントが貯まります。
●HeartOneポイント（ご利用明細書記載）
商業施設内外におけるカードを利用したお支払いに応じて貯まるポイントです。
●商業施設ポイント・・商業施設内でのお買い物（現金・カード支払いに関わらず）貯まるポイントです。
商業施設ポイントの詳細は、各商業施設のQAからご確認ください。 - 住所変更したい。
- カード名義人ご本人様よりインフォメーションセンターへのお問い合わせ、もしくはHeartOneネットアンサー「各種変更・照会」の「カード登録内容の確認・変更」よりお手続きいただけます。
[イーアスつくば]HeartOneカードについて（デジタル機能付き含む）
- HeartOneポイントをイーアスつくばポイントへ交換したいのですが。
- カードをご利用いただいた月の翌月末には、HeartOneポイントがイーアスつくばポイントへ自動的に交換されます。
※イーアスつくばポイントへの交換を希望されない方はHeartOneインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
TEL：03-5996-1791(9:00～17:00 1/1休み)
カードの詳細に関しましては、下記をご覧ください。
[フォレオ大津一里山]HeartOneカードについて
- HeartOneポイントをフォレオ大津一里山ポイントへ交換したいのですが。
- HeartOneポイントは、フォレオ大津一里山を含む、全国の大和ハウスグループでご利用いただける商品券に交換することができます。
ポイントの交換は、HeartOneネットアンサーへログイン後「ポイント確認・交換」よりお手続きください。
[沖縄アウトレットモール あしびなー、イーアス沖縄豊崎]HeartOneカードについて(デジタル機能付き含む)
- HeartOneポイントを沖縄アウトレットモール あしびなー、イーアス沖縄豊崎ポイントへ交換したいのですが。
- HeartOneポイントは、沖縄アウトレットモール あしびなー、イーアス沖縄豊崎ポイントを含む、全国の大和ハウスグループでご利用いただける商品券に交換することができます。
ポイントの交換は、HeartOneネットアンサーへログイン後「ポイント確認・交換」よりお手続きください。
[アクロスモール新鎌ケ谷]HeartOneカードについて(デジタル機能付き含む)
- HeartOneポイントをアクロスモール新鎌ケ谷ポイントへ交換したいのですが。
- HeartOneポイントは、アクロスモール新鎌ケ谷を含む、全国の大和ハウスグループでご利用いただける商品券に交換することができます。
ポイントの交換は、HeartOneネットアンサーへログイン後「ポイント確認・交換」よりお手続きください。
[湘南モールフィル]HeartOneカードについて(デジタル機能付き含む)
- HeartOneポイントを湘南モールフィルポイントへ交換したいのですが。
- カードをご利用いただいた月の翌月末には、HeartOneポイントが湘南モールフィルポイントへ自動的に交換されます。
※湘南モールフィルポイントへの交換を希望されない方はHeartOneインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
TEL：03-5996-1791(9:00～17:00 1/1休み)
カードの詳細に関しましては、下記をご覧ください。
[イーアス高尾]HeartOneカードについて(デジタル機能付き)
- HeartOneポイントをイーアス高尾ポイントへ交換したいのですが。
-
HeartOneポイントはイーアス高尾を含む、全国の大和ハウスグループでご利用いただける商品券に交換することができます。
ポイントの交換は、HeartOneネットアンサーへログイン後「ポイント確認・交換」よりお手続きください。
