HeartOneネットアンサー

大和ハウスフィナンシャルが提供するサービスのメンテナンス情報。

メンテナンス情報

臨時メンテナンスのお知らせ

臨時メンテナンスにより下記のサービスがご利用いただけなくなります。
あらかじめご了承ください。

HeartOneネットアンサー

  • 2024年3月4日(月)0:30 ~ 2024年3月4日(月)6:30
    「会員新規登録」、「再登録」、「ご利用可能額照会」、「ONLINEキャッシング」、「デジタルカードオンライン照会」
  • 2024年3月11日(月)23:00 ~ 2024年3月12日(火)9:00
    「全サービス」
  • 2024年3月15日(金)4:00 ~ 2024年3月15日(金)5:00
    「全サービス」
  • 2024年3月22日(金)3:00 ~ 2024年3月22日(金)4:30
    「ご利用明細照会」
    ※2023年2月6日~2024年1月4日お引落分のみご請求金額およびご利用明細の照会ができません。

パーソナルアンサー

  • 2024年3月4日(月)00:30 ~ 2024年3月4日(月)6:30
    「可能額照会」
  • 2024年3月15日(金)4:00 ~ 2024年3月15日(金)5:00
    ※上記時間帯で最大5分間の通信ができない時間帯が生じます
    「全サービス」

Apple Pay

  • 2024年3月11日(月)22:45 ~ 2024年3月12日(火)9:00
    「カード追加」
  • 2024年3月15日(金)3:45 ~ 2024年3月15日(金)5:00
    「カード追加」

定期メンテナンスのお知らせ

定期メンテナンスにより一部サービスがご利用いただけなくなります。
あらかじめご了承ください。

HeartOneネットアンサー

  • 毎月14日20:00 ~ 15日7:00
    「HeartOneネットアンサー新規登録」、「明細書受取方法変更」
  • 毎月14日23:30 ~ 15日6:00
    「リボ宣言(登録・解除)」、「リボ変更(未確定分)」、「お支払コース変更」
  • 毎月14日23:30 ~ 15日3:00
    「ハートワンポイント交換」
  • 「締後リボ変更」および「任意増額」は、下記期間を除き受付不可となります。
    受付可能期間/18日6:10~銀行確定日20:00

パーソナルアンサー

  • 毎月14日の23:30~15日0:00(一部会員は~6:00)
    「請求額照会」、「SCリボ変更」、「SCリボ宣言」、「支払いコースの変更」
  • 毎月14日の23:30~15日6:00
    「残高照会」

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  • 貸金業者登録番号:近畿財務局長(6)第00803号
  • 日本貸金業協会会員 第001319号