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令和8年熊本地震により被災された皆様へ

令和8年熊本地震により被災された皆様へ

2026年8月7日(金)

令和8年熊本地震により被災された皆様におかれましては、謹んでお見舞い申しあげます。
弊社では、被災されたカード会員の皆様からのお問い合わせ、ご相談を承っております。​

カードご利用分のお引き落としなど、お困りの事がございましたら以下へお問い合わせいただきますようお願いいたします。​

カード紛失・盗難に関するお問い合わせ先
  • 03-5996-1798 (年中無休・24時間受付)
上記以外(お支払いのご相談等)のカードに関するお問い合わせ先
  • カード裏面記載の電話番号へおかけください。
    カードがお手元に無い場合は、以下の電話番号へおかけください。

  • ●HeartOneカードインフォメーションセンター
  • 東京:03-5996-1791/大阪:06-7709-8053
  • (9:00~17:00 1月1日休み)
その他のお問い合わせ先
  • 大和ハウスフィナンシャル株式会社
  • 06-6944-0900(受付時間/平日10:00~17:00)

電話回線が混みあい、つながりにくい場合がございます。
会員様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


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  • 日本貸金業協会会員 第001319号